Gizlilik Politikası

1. Giriş

FitBuddy uygulaması ("Uygulama", "Hizmet") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, FitBuddy uygulamasını kullanırken toplanan, kullanılan ve paylaşılan bilgiler hakkında sizi bilgilendirir.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre
• Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, meslek, yaş, cinsiyet, boy, kilo
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
• Kimlik Doğrulama: Sosyal medya hesapları (Google, Apple, Facebook)

2.2 Fitness ve Aktivite Verileri

• Check-in Verileri: Spor salonu check-in geçmişi, süre bilgileri
• Antrenman Bilgileri: Egzersiz programları, antrenman geçmişi
• Hedef ve İlerleme: Fitness hedefleri, ilerleme raporları
• Trainer Bilgileri: Antrenör durumu, uzmanlık alanları, hizmet bilgileri

2.3 Konum Bilgileri

• Güncel Konum: Check-in ve gym buddy eşleştirmesi için
• Spor Salonu Konumları: Check-in yapılan salon bilgileri
• Mesafe Hesaplamaları: Yakınlık tabanlı özellikler için

2.4 Sosyal ve İletişim Verileri

• Mesajlar: Diğer kullanıcılarla olan mesaj içerikleri
• Arkadaşlık Bilgileri: Arkadaş listeleri, gym buddy eşleştirmeleri
• Paylaşımlar: Deneyim paylaşımları, fotoğraf ve videolar
• Video Arama: Video görüşme kayıtları (geçici, işlem sonrası silinir)

2.5 Teknik Bilgiler

• Cihaz Bilgileri: Cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama sürümü
• Kullanım Analitikleri: Uygulama kullanım istatistikleri
• Log Verileri: Hata raporları, performans bilgileri
• Push Token: Bildirim gönderimi için cihaz tanımlayıcıları

2.6 Ödeme Bilgileri

• Ödeme Geçmişi: Personal trainer ödemeleri, işlem geçmişi
• Güvenlik: Ödeme bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcısında güvenle saklanır
• Komisyon: Platform komisyon bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

3.1 Temel Hizmet Sunumu

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Spor salonu check-in işlemleri
• Gym buddy eşleştirme sistemi
• Personal trainer hizmetleri
• Fitness deneyimi paylaşımı

3.2 İletişim ve Sosyal Özellikler

• Kullanıcılar arası mesajlaşma
• Video arama hizmetleri
• Bildirimler ve güncellemeler
• Topluluk etkileşimi

3.3 Kişiselleştirme ve İyileştirme

• Kişiselleştirilmiş içerik önerileri
• Yakınlık tabanlı özellikler
• Uygulama performansının iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

4.1 Kullanıcılar Arası Paylaşım

• Profil bilgileri (ad, fotoğraf, genel bilgiler)
• Check-in bilgileri (hangi salonda olduğunuz)
• Gym buddy eşleştirmesi için temel bilgiler
• Deneyim paylaşımları ve yorumlar

4.2 Hizmet Sağlayıcıları

• Firebase (Google): Veritabanı ve kimlik doğrulama
• Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri
• Push Notification Servisleri: Bildirim gönderimi
• Analitik Servisleri: Uygulama performans analizi

4.3 Yasal Yükümlülükler

Yasal gereklilikler, mahkeme kararları veya kamu güvenliği durumlarında, yetkili makamlarla bilgi paylaşımı yapabiliriz.

5. Veri Güvenliği

5.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

• Şifreleme: Tüm hassas veriler şifrelenerek saklanır
• HTTPS: Güvenli iletişim protokolleri
• JWT Token: Güvenli kimlik doğrulama
• Güvenlik Duvarları: Yetkisiz erişim koruması

5.2 Erişim Kontrolü

• Sınırlı personel erişimi
• İki faktörlü kimlik doğrulama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri erişim log kayıtları

6. Veri Saklama

6.1 Saklama Süreleri

• Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu süre boyunca
• Mesaj Geçmişi: 2 yıl (kullanıcı talebi ile silinebilir)
• Check-in Geçmişi: 3 yıl (istatistik amaçlı)
• Video Arama Kayıtları: İşlem sonrası hemen silinir
• Log Verileri: Maksimum 1 yıl

6.2 Hesap Silme

Hesabınızı silmek istediğinizde, tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal saklama gereklilikleri olan veriler hariç olmak üzere, tüm bilgileriniz sistemimizden kaldırılır.

7. Çocukların Gizliliği

FitBuddy uygulaması 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki kullanıcılardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktayız. Eğer 13 yaş altında bir çocuğun bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileriz.

8. Üçüncü Taraf Entegrasyonları

8.1 Sosyal Medya Girişi

• Google: Hızlı giriş için temel profil bilgileri
• Apple ID: Anonim giriş seçenekleri
• Facebook: Temel profil ve arkadaş bilgileri

8.2 Harita Servisleri

• Google Maps: Spor salonu konumları ve navigasyon
• Konum Servisleri: Check-in ve yakınlık hesaplamaları

9. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz öncelikle Türkiye'de bulunan sunucularda saklanmaktadır. Hizmet sağlayıcıları aracılığıyla verileriniz AB veya diğer ülkelere transfer edilebilir. Bu transferler GDPR ve diğer veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.

10. Çerezler ve Analitik

10.1 Çerez Kullanımı

• Oturum Çerezleri: Giriş durumu için gerekli
• Performans Çerezleri: Uygulama performansı ölçümü
• Analitik Çerezleri: Kullanım istatistikleri

10.2 Analitik Hizmetleri

Uygulama performansını iyileştirmek için anonim kullanım istatistikleri topluyoruz. Bu veriler kişisel kimliğinizi ortaya çıkaramaz.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasında yapılacak değişiklikler uygulama içi bildirim ve e-posta yoluyla duyurulacaktır. Önemli değişikliklerde onayınız istenecektir.

12. Yasal Dayanaklar

Bu gizlilik politikası aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır:

• Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)
• Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
• Apple App Store Gizlilik Gereklilikleri
• Google Play Store Veri Güvenliği Politikaları